เมลเบิร์น ออสเตรเลีย–(BUSINESS WIRE)–10 กันยายน 2024
Hansen Technologies (ASX:HSN) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และบริการชั้นนำระดับโลกในอุตสาหกรรมการสื่อสาร พลังงาน และน้ำ มีความยินดีที่จะประกาศว่า DishHome ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร (CSP) ชั้นนำของเนปาลได้อัปเกรด Hansen CCB เวอร์ชันของตน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือการสื่อสาร เทคโนโลยี และสื่อของ Hansen (Hansen Suite for Communications, Technology & Media) นอกจากนี้ บริษัทจะใช้ประโยชน์จากระบบการดูแลลูกค้าและการเรียกเก็บเงินแบบครบวงจรของ Hansen สำหรับบรอดแบนด์และเคเบิลด้วย เนื่องจากบริษัทมุ่งมั่นที่จะมอบบริการในระดับที่ดีขึ้นแก่ฐานลูกค้าที่กำลังเติบโตทั่วประเทศ
ก่อนการอัปเกรดครั้งนี้ ลูกค้าที่รับสัญญาณโทรทัศน์ตรงจากดาวเทียมและลูกค้าไฟเบอร์เน็ตของ DishHome จะถูกเรียกเก็บเงินแยกกันสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ตนสมัครใช้บริการ แต่ในปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ Hansen รุ่นล่าสุดทำให้ลูกค้าของ DishHome สามารถชำระค่าบริการสำหรับการเชื่อมต่อและความบันเทิงเพียงครั้งเดียวได้ ลูกค้าจึงไม่ต้องชำระบิลหลายใบหรือชำระเงินให้ผู้ให้บริการหลายราย
สำหรับ DishHome ประสิทธิภาพและการประหยัดต้นทุนเป็นเพียงเหตุผลส่วนเล็กๆ ที่ทำให้บริษัทตัดสินใจอัปเกรดในครั้งนี้ เนื่องจากประโยชน์ที่จะได้รับคือการที่บริษัทสามารถเปิดตัวชุดผลิตภัณฑ์และข้อเสนอที่น่าสนใจมากขึ้นในตลาดได้ง่ายกว่าเดิม โดยลูกค้ายังสามารถใช้ส่วนลดและคูปองต่างๆ รวมถึงใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์เพิ่มเติมภายในข้อเสนอวอลเล็ตได้อีกด้วย
Sudeep Acharya ผู้อำนวยการบริษัท Dish Media Network Limited ให้ความเห็นว่า: “Hansen เป็นพันธมิตรหลักด้านเทคโนโลยีของ DishHome มาตั้งแต่ปี 2016 การอัปเกรดเทคโนโลยีล่าสุดนี้ไม่เพียงแต่จะเป็นเครื่องพิสูจน์ความเป็นผู้นำในผลิตภัณฑ์ของ Hansen เท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความร่วมมือและความเป็นพันธมิตรที่แท้จริงระหว่างทีมของเราด้วย ความสามารถของพวกเขาในการรับรู้ถึงความต้องการของลูกค้าและโอกาสทางการตลาดทำให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ทันสมัยและยืดหยุ่นให้กับลูกค้าได้ ซึ่งสิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงคุณค่าสำคัญของพวกเขาในฐานะพันธมิตร เรารอคอยที่จะได้สำรวจโอกาสเพิ่มเติมร่วมกันเพื่อขยายบริการที่ DishHome สามารถมอบให้กับลูกค้าได้ในอนาคต”
Scott Weir ประธานฝ่ายสื่อสารของ Hansen ให้ความเห็นว่า: “การเปลี่ยนเนปาลให้ทันสมัยอย่างรวดเร็วไม่เพียงแต่จะส่งผลให้ความต้องการการเชื่อมต่อที่เร็วขึ้นและข้อเสนอความบันเทิงที่ราบรื่นเพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้ความคาดหวังของลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วอีกด้วย เรามีความยินดีที่จะสานต่อความร่วมมือที่มีมาอย่างยาวนานกับ DishHome และยินดีที่จะเสนอความยืดหยุ่นที่มากขึ้นในชุดผลิตภัณฑ์และข้อเสนอ ความสามารถในการลดจำนวนบิลที่ต้องชำระ รวมทั้งส่วนลดและคูปองใหม่ๆ การปรับปรุงเหล่านี้จะส่งผลให้ลูกค้าของเราประหยัดค่าใช้จ่ายและมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของการบำรุงรักษาฐานข้อมูล การรักษาความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว”
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Hansen Technologies ได้ที่ www.hansencx.com
เกี่ยวกับ Hansen
Hansen Technologies (ASX: HSN) เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และบริการชั้นนำระดับโลกในอุตสาหกรรมพลังงาน น้ำ และการสื่อสาร Hansen ให้บริการลูกค้าในกว่า 80 ประเทศ โดยช่วยให้ลูกค้าสร้าง ขาย และมอบผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ตลอดจนจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า รวมถึงควบคุมการจัดการรายได้ที่สำคัญและกระบวนการสนับสนุนลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ได้รับรางวัลของตน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.hansencx.com
DishHome
Dish Media Network Limited หรือ ‘DishHome’ เป็นหนึ่งในบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดในอุตสาหกรรมการออกอากาศและบริการอินเทอร์เน็ตของเนปาล DMN ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 โดยเป็นผู้ให้บริการโทรทัศน์แบบรับสัญญาณตรงจากดาวเทียม (DTH) รายแรกและรายเดียวของเนปาล บริษัทดังกล่าวให้บริการครัวเรือนโดยตรงกว่า 2 ล้านครัวเรือนผ่านหลากหลายแพลตฟอร์ม เช่น ทีวีผ่านดาวเทียมและไฟเบอร์เน็ต (Dish Media Network), ทีวีเคเบิล (SIM TV), T2 TV และ IPTV (Prabhu Digital) จุดแข็งที่สำคัญข้อหนึ่งของ DMN อยู่ที่เครือข่ายตัวแทนจำหน่าย ตัวแทนจำหน่ายรายย่อย และแฟรนไชส์บริการมากกว่า 5,000 ราย ซึ่งสามารถให้บริการลูกค้าของเราได้ในทันที
หลังจากสั่งสมประสบการณ์และประสบความสำเร็จมาอย่างยาวนานกว่า 13 ปีในการให้บริการโทรทัศน์แบบชำระเงิน DishHome ก็ได้เปิดตัวบริการอินเทอร์เน็ต FTTH ภายใต้ชื่อแบรนด์ 'DishHome Fibernet' ในปี 2020 จนถึงตอนนี้ DishHome Fibernet ได้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่ลูกค้ารายย่อยที่มีความพึงพอใจในบริการมากกว่า 300,000 รายผ่านวิศวกรและช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองและมากประสบการณ์
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.dishhome.com.np/
เนื้อหาใจความในภาษาต้นฉบับของข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เป็นฉบับที่เชื่อถือได้และเป็นทางการ การแปลต้นฉบับนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น และควรนำไปเทียบเคียงอ้างอิงกับเนื้อหาในภาษาต้นฉบับ ซึ่งเป็นฉบับเดียวที่มีผลทางกฎหมาย
ข้อมูลติดต่อ
Adnan Bashir
Global Lead, External Communications
Hansen Technologies
+1 647-204-0999
แหล่งที่มา: Hansen Technologies
