การยอมรับกระบวนการแปลงข้อมูลไปสู่รูปแบบดิจิทัลอย่างรวดเร็วทั่วโลกกำลังสร้างกระบวนทัศน์ใหม่ของประสบการณ์ลูกค้าในโลกค้าปลีกแบบหลายช่องทางในปัจจุบัน LogiNext เป็นแนวหน้าของการปฏิวัติทางดิจิทัลในการผลักดันประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่าสำหรับองค์กรต่างๆ
กรุงเทพมหานคร–(BUSINESS WIRE)–10 สิงหาคม 2023
LogiNext แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านลอจิสติกส์ระดับโลกที่ใช้ AI เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผ่านการเป็นพันธมิตรกับบริษัท Cp Axtra Public Company Limited ผู้ดำเนินการ Makro ซึ่งเป็นผู้ค้าส่งอันดับหนึ่งของประเทศไทย และ Lotus’s ผู้ค้าปลีกชั้นนำ
การใช้งาน LogiNext อยู่ระหว่างเร่งการปรับปรุงในการดำเนินการจัดส่งและประสบการณ์ของลูกค้าสำหรับ Makro และ Lotus โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปรับปรุงการมอบหมายคำสั่งซื้อ การจัดการยานพาหนะ การวางแผนการเดินทาง การกำหนดเส้นทาง การหยิบและบรรจุหีบห่อ การมองเห็นคำสั่งซื้อและการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุม ซึ่งได้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินการด้านห่วงโซ่อุปทานโดยรวมสำหรับ Makro และ Lotus สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ Cp Axtra ปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพในอนาคตอีกด้วย
ด้วยพันธกิจในการเป็นผู้ค้าปลีก B2B และ B2C อันดับหนึ่งในเอเชียที่ผสมผสานทั้งโลกออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อตอบสนองความต้องการในแต่ละวันของลูกค้าด้วยเทคโนโลยี นวัตกรรม และการดำเนินงานที่เป็นเลิศ ร่วมกับผู้คนและพันธมิตรในแนวทางที่ยั่งยืน Cp Axtra มุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับพันธมิตรทางเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอย่างไร้รอยต่อผ่านแพลตฟอร์มแบบหลายช่องทาง
Dhaval Thanki รองประธาน APAC & MEA ของ LogiNext กล่าวว่า “Cp Axtra ให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างไม่ย่อท้อ และแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดส่งนั้นเกิดขึ้นได้อย่างสมบูรณ์แบบในบริบทของสิ่งที่แพลตฟอร์มของเราแก้ปัญหาให้กับพวกเขา” เขายังกล่าวเสริมอีกว่า “LogiNext ช่วยให้ธุรกิจของ Makro และ Lotus ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยีลอจิสติกส์ใหม่ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งยังลดต้นทุนการจัดส่ง และขับเคลื่อนการเติบโต”
Paul Stephen Howe หัวหน้ากลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศบริษัท Cp Axtra Public Company Limited กล่าวว่า “LogiNext ให้บริการโซลูชันระบบอัตโนมัติด้านโลจิสติกส์แบบครบวงจร (end-to-end) ซึ่งช่วยให้เราดำเนินการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก” เขากล่าวเพิ่มเติมว่า “ด้วย LogiNext ที่เปิดใช้งานการแปลงข้อมูลไปสู่รูปแบบดิจิทัลและการมองเห็นแบบเรียลไทม์ในการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ของเรา เราจึงสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของเรา ในขณะที่เชื่อมโลกออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกันได้”
เทคโนโลยีของ LogiNext กำลังปฏิวัติการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ทั่วโลก ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ ปรับเส้นทางให้เหมาะสม และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า ด้วยการติดตามตามเวลาจริง การวิเคราะห์ขั้นสูง และความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ สามารถนำทางภูมิทัศน์ด้านลอจิสติกส์ที่ซับซ้อนได้อย่างคล่องตัวและมีประสิทธิภาพ
ในขณะที่อุตสาหกรรมการค้าปลีกมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง LogiNext ยังคงมุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและเสริมศักยภาพให้ธุรกิจต่างๆ ยอมรับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าปลายทาง ด้วยการใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล บริษัทต่างๆ สามารถปลดล็อกระดับใหม่ของความเป็นเลิศในการดำเนินงาน เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดได้
เนื้อหาใจความในภาษาต้นฉบับของข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เป็นฉบับที่เชื่อถือได้และเป็นทางการ การแปลต้นฉบับนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น และควรนำไปเทียบเคียงอ้างอิงกับเนื้อหาในภาษาต้นฉบับ ซึ่งเป็นฉบับเดียวที่มีผลทางกฎหมาย
ติดต่อ
Shreyas Mulgund
รองประธานฝ่ายการตลาด LogiNext
โทรศัพท์มือถือ: +91-9819399139
อีเมล์: shreyas.m@loginextsolutions.com
แหล่งที่มา: LogiNext
